Відгуки про компанію ГК "Алантис" Интернет-Магазин Агро и Био Химии

Позвонили в тот же день. Но к сожалению товар оказался дороже чем цена на сайте.

• Коментар продавця15.03.2015

  Здравствуйте.
  Олег, напишите номер заказа, который мы выполнили "не в срок"
  С такими случаями нужно разбираться тщательно.
  С Уважением,
  Данила

• Покупець18.03.2015

  Заказ 5867095 от 19.12.14

• Коментар продавця03.04.2015

  В заказе был указан "самовывоз" - наверняка Вас предупреждали ( перепроверить уже невозможно, т.к. заказ был сделан 18.12.2014), что самовывоза по спорттоварам у нас нет - т.е. заказ и не мог быть выполнен по Вашей заявке.
  Склад по спорттоварам находится за Киевом, и доставка спорттоваров осуществляется только через Новую Почту или курьера по Киеву.
  С Уважением,
  Данила

• Покупець05.04.2015

  Мне было сказано, что товар доставят к какой-нибудь станции метро где я его и получу. Но звонка не последовало по сегодняшний день!

Цена на сайте не актуальная - по телефону назвали цену напорядок выше

• Коментар продавця04.03.2015

  Здравствуйте, Аноним.
  Спасибо за отзыв.
  Насчет цены я уже писал - очень сложно при таком кол-ве товара (более 30000) ставить вручную цену.
  Мы просто не успеваем ее менять (у нас только 3 менеджера осталось, из 12 ,которые были в прошлом-позапрошлом году. А нужно еще на звонки отвечать, и обрабатывать заказы....)
  Около 15-20 % товаров еще с ценами по курсу от 15 до 22.....
  Стараемся менять....поверьте..но просто не хватает времени..т.к. в первую очередь стараемся менять цены на ходовые товары.
  Спасибо пром юа, что наконец-то он сделал возможным менять цены скопом, а не поединично....но ,как оказывается - не все товары можно под одну гребенку менять... какой-то поднимается на 10% ,а какой-то на 15%...и опять все вручную нужно.
  Спасибо за понимание...
  С Уважением,
  ко всем покупателям,
  Замятин Данила.

Магазин не знает своих цен и меняет их на лету. Оценка - очень плохо.

• Коментар продавця03.03.2015

  Здравствуйте, спасибо за отзыв.
  Дорогие покупатели, всем известно, что большинство товаров импортные, и их цена напрямую зависит от курса доллара, курс меняется ежедневно, так что, учитывая, что у нас более 30000 товаров, а менеджеров только 3, и менять их нужно вручную, каждую позицию - цены просто нереально установить верные. что можем - самые популярные позиции - мы меняем, остальные - просто не успеваем, и так каждый день....
  Прошу прощения за неудобства,надеюсь, что доллар устаканется...желательно на курсе 20 :-) и цены приведем в порядок.
  Спасибо за понимание.
  С Уважением,
  Данил

все прийшло вчасно, замовленням задоволена, буду обов'язково ще тут щось замовляти) вам дуже дякую

Создала заказ утром, отзвонились только вечером. Но к этому времени другая, более оперативная компания отзвонилась и обработала мой заказ.

Заказы получены, товары классные, покупками доволен.
Спасибо и удачных Вам продаж.

• Коментар продавця27.02.2015

  Здравствуйте!.
  Спасибо за отзыв!

Товара не оказалось в наличии, добросовестно предупредили в течении суток.