Відгуки про компанію ГК "Алантис" Интернет-Магазин Агро и Био Химии

Отсутствие на данный момент товара

Со мной связались уточнили данные и на этом всё закончилось

докупил еще и кислоты , все доставлено

Спасибо за заказ, все доставлено вовремя .

2 суток ждала, пока позвонят, не дождалась и заказала в другом месте....

Не добросовестный продавец. Фото товара указанного на сайте не совпадает с тем что они в итоге отправили. Покупала наушники, по фото материал метал. Получила посылку оказалась резина, ужасного цвета, что даже противно было доставать из коробочки. Чтоб вернуть товар и свои деньги я должна опять же оплатить новую почту. И так по кругу. В итоге выйду на стоимость наушников. Вообщем деньги я им подарила. Надеюсь им нужнее и помогут!!! Наушники верну новой почтой за их счет. Не заберут,не мои проблемы. Бог судья таким продавцам. Страна такая..не надуришь - не проживешь!

• Коментар продавця11.12.2017

  Здравствуйте.
  Все наушники находятся не у нас на складе, а на складе поставщика, который нам и дает фото,которое мы размещаем у себя на сайте. Поставщик гарантирует,что фото оригинальное - проверить мы физически не можем.
  Товар находится физически не у нас - выслали товар назад Вы на оптовый склад,а не нам.
  Дорогие покупатели, просим учесть, что офис у нас со складами никак не связан - офис в Киеве, а склады на месте растамаживания товара, т.е. Одесса, Днепр, Харьков, Ужгород.
  Если товар не соответствует описанию - пожалуйста! связывайтесь с менеджером офиса,мы сами будем решать проблемные вопросы со складом, а не отсылайте назад товар.Убедительно Вас просим.
  С Уважением,
  команда ГК Алантис

Перезвонили через 3 дня после онлайн заказа, когда уже стало не актуально.

• Коментар продавця21.11.2017

  Здравствуйте.
  Андрей - Вы сделали заказ в пятиницу в 22.20. Суббота и воскресенье у нас выходной - что написано в графике работы.С Вами связались в понедельник в первый рабочий день недели, а Вы оставляете негативный отзыв о работе компании, мол поздно связались - 3 дня прошло.....Отзыв нам не понятен - раньше мы и не могли связаться, т.к. выходные были.
  Уважаемые покупатели - с 18.00 пятницы до 10.00 утра понедельника в офисе нет менеджеров - у нас выходные, просим принять это во внимание, когда будете делать заказы. Спасибо.