Відгуки про компанію ГК "Алантис" Интернет-Магазин Агро и Био Химии
- ИРИНА М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывали воздушного змея.Связались быстро,выслали без задержек. Спасибо!
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв!
Всего Вам хорошего!
С Уважением,
ГК Алантис
- Коментар продавця
- петро колесникУгода на маркетплейсі Prom.ua
нету в наличии. только крутят людям голову
- Коментар продавця
Здравствуйте.
Бывает, что товар физически закончился, а по 1С числится, что есть в наличии.Тогда получаются такие накладки.
Стараемся оперативно выявлять такие случаи, и удалять с сайта товары, которых физически нет в наличии.
Приносим извинения за неудобства.
С Уважением,
ГК Алантис
- Коментар продавця
- Оксана Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Никто не позвонил. Отвратительное обслуживание
- Коментар продавця
Здравствуйте.
Проверьте телефон ,который Вы указали в заказе - по данному телефону Вам звонили 3 и 4 октября. Телефон был не в зоне достижения. В связи с этим, заказ отменили.
С Уважением,
ГК Алантис - Покупець
У меня телефон всегда включен. Два дня телефон не может быть отключен. Не смешите людей. Работаете отвратительно
- Коментар продавця
Не вводите людей в заблуждение. Указанный телефон в заказе 0960269866 не отвечал.
После звонков на номер, 3 октября в 12.28 менеджером было отправлено смс с реквизитами приват банка для оплаты за товар. Это делается для того,что когда клиент увидит смс, он поймет, что к нему звонили с интернет-магазина и оплатит, либо перезвонит на номер, откуда пришло смс, и сделает заказ наложенным платежом.
Так вот - Вам звонили, потом выслали смс - Вы не отреагировали и заказ был закрыт из-за невозможности связаться с клиентом.
С Уважением,
ГК Алантис - Покупець
Это Вы не вводите людей в заблуждение. Без телефонного звонка даете непонятные реквизиты. Не одна уважающая себя компания не бросит смс с реквизитами, не дозвонившись до заказчика. Грош цена вашей дворовой фирмешке
- Коментар продавця
Вы не отвечали на телефонные звонки! Как мы могли Вам дозвониться? Реквизиты были сброшены на случай, что Вы не можете сейчас принять звонок (работа, совещание, ребенок спит..и т.п). и перезвоните нам, когда освободитесь или оплатите , тогда товар Вам уйдет и без звонков. Вы не отреагировали ни на звонки, ни на смс, зато прекрасно реагируете на отзывы, оскорбляете нас....из чего делается вывод - Вам товар и не нужен был, Вам нужно оскорбить и унизить интернет-магазин накатав отрицательный отзыв, и тем самым понизить наш рейтинг на Пром Юа.... Ну что ж - Бог Вам судья, каждый сам выбирает себе сам работу - Вы выбрали себе такую, связанную исключительно с негативом... Всего хорошего.
Интернет-магазин,
ГК Алантис
P.S.
На дальнейшие Ваши отзывы отвечать не имеет смысла, Ваш мотив понятен. Закрываем дискуссию.
- Коментар продавця
- Усова М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
К сожалению пришло чуть больше половины бутылки Актара. Лучше переплатить и купить в проверенном магазине, но полную.
Крышка очень легко по проторенной дорожке снималась вместе с колечком не повредив между ними связь.- Коментар продавця
Здравствуйте.
Большинство ядохимикатов не засыпаются, и не заливаются в бутылки до "горла". Это делается в целях безопасности хранения и транспортировки.
В Вашем случае, судить по заполненности бутылки нельзя - судить можно только по весу. Банка должна весить 250 гр.
Проверять все желательно на Новой Почте, и если вес не соответствует, отказываться от посылки - товар придет к нам, а мы уже будем разбираться с Новой Почтой за недостачу веса, т.к. у нас перед отправкой на Новую Почту на складе все проверяется - упаковка и вес.
Насчет "проверенности" магазина - наш магазин "проверяется" уже более 12 лет более 50000 клиентам по удобрениям и ядохимикатам. Также крупными агрохозяйствами и фермерами, с которыми мы работаем оптом, .и работаем не один год с одними и теми же клиентами - они к нам обращаются из года в год, в виду того ,что у нас высокое качество продукта (ядохимикаты) и самая низкая цена.
С Уважением,
ГК Алантис
- Коментар продавця
- Смирнова В.
Купила у этой компании керамический чайник . Ответили довольно быстро, прислали только через несколько дней. Но! Чайник прислали бракованный!!! Он течёт ! На нем трещина которую практически не видно, но она есть и чайник к работе не пригодный!!! ТРИ дня уже звоню на все их телефоны , но ни один не отвечает и естественно не перезванивают ! Если эта проблема ев ближайшее время не будет решена - буду подавать в СУД на эту "псевдокомпанию"!!!
- Коментар продавця
Здравствуйте. Скажите номер заказа.О каких трех дней идет речь? 1,2 октября выходной - вчера 2 октября, звонков не было.
Напишите номер заказа, будем разбираться. или позвоните 067-429-00-44 Данил. Старший менеджер
- Коментар продавця
- Андрей Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
К сожалению, товар, купленный и оплаченный на карту "Приват Банка" на имя Ситникова А.А. ещё 26.09.2016, до сих пор не могу получить. Так,как отправитель перепутал форму моей оплаты и в сопроводительных документах указал, что я, получаю товар по наложенной оплате. 29.09.2016, связался по телефону с отправителем. Он, ошибку признал, пообещал всё уладить в ближайшее время, но... "воз" и ныне там... Менеджер по имени Антонина вообще игнорирует мои звонки, хотя сама обещала всё исправить. Подозреваю, что дальше будет ещё "интересней". 3.10.2016г.
- Коментар продавця
Ваш вопрос решили - курьер ошибочно указал в форме оплаты - оплата наложенным платежом. Но все исправлено. Ждем с Вашей стороны удаление негативного отзыва.
- Покупець
Здравствуйте. Всё верно. Претензия (общими усилиями) ликвидирована!!! Товар получил, спасибо, всё в полном порядке. Хочу удалить свой предыдущий отзыв. Как, я, могу это сделать? С уважением, Андрей.
- Коментар продавця
- Сидоренко С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв!
Всего Вам хорошего!
С Уважением,
ГК Алантис
- Коментар продавця
- Геннадій М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывал, аскорбиновую кислоту 1кг. хорошая цена, доставка в оговоренные сроки.
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв!
Всего Вам хорошего!
С Уважением,
ГК Алантис
- Коментар продавця
- Алексей Л.
Быстро и точно! Рекомендую!
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв!
Всего Вам хорошего!
С Уважением,
ГК Алантис
- Коментар продавця
- Партнер
Товар норм . Доставили в срок .Очень выручили. Рекомендую.
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв!
Всего Вам хорошего!
С Уважением,
ГК Алантис
- Коментар продавця
