Відгуки про компанію ГК "Алантис" Интернет-Магазин Агро и Био Химии

Звонил сам, то разговор обрывался, то абонент не в зоне покрытия . Названивал сам в течении дня, в итоге дозвонившись оказалось что товар подорожал и если я хочу то будет доставлен по новой цене а не по той по которой я заказал. Обслуживание отвратительное -сами не перезванивают. Никому не рекомендую связываться.

• Коментар продавця17.03.2016

  Очередной отзыв от Анонима. Не комментирую отзыв от неизвестно кого. Отзыв лживый.
  С Уважением,
  вед. менеджер
  Данила Замятин

• Покупець17.03.2016

  Данила Замятин вместо того что-бы сделать выводы о работе своих операторов-менеджеров обвиняет всех несостоявшихся потенциальных покупателей во лжи, а надо просто наладить свою работу. И это не происки конкурентов а мнение людей которые писали эти отзывы.

Деньги переведены ,а товара нет и звонков тоже

• Коментар продавця17.03.2016

  ПОВТОРЯЮ!!! НИКОГДА!!! Мы не обманули клиента, и не обманем!!!!Все получают или товар, или деньги назад!!!!ВСЕ!!!!Специально оставили отзыв для наших покупателей, ибо случай повторяется уже раз пятый.Клиент заказал товар, получил смс с реквизитами для оплаты, оплатил и ждал товар. Оплатил в ай-боксе. Потом написал отзыв, но он наверняка в мыслях решил, что его обманули. Что произошло - деньги к нам так и не поступили на счет, проблемы в приват банке, они зависли там. И такое повторяется уже не раз. Мы связались с клиентом, объяснили ситуацию - он подошел в приват банк с чеком , и ему вернули его деньги, он их перевел нам, мы их получили , и отправили клиенту товар. Все закончилось благополучно.
  Уважаемые покупатели, после оплаты на карту приват банка ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! перезванивайте менеджеру, и сообщайте об оплате.Об этом мы всегда по телефону просим покупателей.Мы фиксируем оплату и контролируем доставку товара Вам.
  Всего Вам хорошего и удачного дня!
  С Уважением,
  вед. менеджер
  Данила Замятин
  067-429-00-44

• Покупець17.03.2016

  Прав ведущий менеджер,я погорячился выставить негативную оценку.Проблема уже решена,но оценку изменить не получается-прошу прощения

Хотела купить, товар числился на сайте как "в наличии". На самом деле товара не оказалось, ищу..

• Коментар продавця17.03.2016

  Здравствуйте.
  Спасибо за отзыв.
  Такое бывает - товар на складе заканчивается - на сайте числится как в наличии, а в реальности его уже нет. После выявления такого товара, мы удаляем такой товар.
  Приносим извинения за неудобства.
  С Уважением,
  ГК Алантис

• Коментар продавця17.03.2016

  Спасибо за отзыв.Хорошего Вам дня!
  С Уважением, ГК Алантис

Отвратительно. Фирма-поставщик не знает есть ли такой товар в наличии, каждый раз сообщается другая информация.

• Коментар продавця17.03.2016

  Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня!
  С Уважением,
  ГК Алантис

• Коментар продавця17.03.2016

  Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня!
  С Уважением,
  ГК Алантис

• Коментар продавця17.03.2016

  Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня!
  С Уважением,
  ГК Алантис

Всё замечательно, браво !!!

• Коментар продавця17.03.2016

  Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня!
  С Уважением,
  ГК Алантис

• Коментар продавця17.03.2016

  Товара не было в наличии. Понятно, что заказ не был выполнен.
  С Уважением,
  ГК Алантис