Отзывы о компании ГК "Алантис" Интернет-Магазин Агро и Био Химии

• Комментарий продавца06.06.2015

  Спасибо за отзыв!
  С Уважением,
  ГК Алантис

Заказала детский светильник-черепашку вечером. На след.день до обеда никто не перезвонил. Набрала самостоятельно. Сказали, что заказ в обработке - менеджеры свяжутся вскоре. Прошел целый день - никто так и не удосужился набрать.

• Комментарий продавца25.05.2015

  Здравствуйте.
  Спасибо за отзыв.

Моей маме 16 мая было день рождение, ей 77 лет, у неё часто болит голова. Решил купить "Дикобраз" в надежде что поможет! Неделю пользуется каждый день по 3 минуты и бывало более, так как ничего не помогает, как в инструкции - тоже не помогает!

• Комментарий продавца23.05.2015

  Добрый день, Даниил. Спасибо за отзыв. Ну как его комментировать.....77 лет Маме - думаю дело не в "Дикобразе"...Это массажер для головы - для тех,кто читает отзывы.... Дай Бог здоровья Вашей Матушке,но.....я думаю консультация врача более необходима....Искренне желаю Вашей Маме здоровья....И всем Мамам посетителям нашего сайта, - желаю быть здоровыми, красивыми и самыми лучшими...По крайней мере для нас, Ваших детей - Вы - самые лучшие всегда и везде, ну и Папы,конечно...:-)
  Здоровья Вам, Родные наши....

16 мая оформила заказ на 5 термосумок для бутылки.
18 мая получила смс-сообщение о том, что данного товара нет в наличии.
В кабинете покупателя отметка: заказ отменен ("спецами отдела продаж").
Сегодня проверила: возле этого товара всё ещё есть отметка "в наличии".
Если бы не это, отзыв не оставила бы.
Одно из двух:
а) товар есть, но его не хотят продать;
б) его нет, но за актуальностью на сайте не следят.
Ставлю оценку "нормально", подразумевая "не нормально".
Не хочется ставить "плохо".

• Комментарий продавца20.05.2015

  Здравствуйте.
  Спасибо за отзыв.В выходные не работаем - поэтому заказ обработали в понедельник - по поводу наличия, товара не было в наличии, и Вас об этом проинформировали, по поводу того, что с сайта не убрали товар - ошибка менеджера, т.к. он обязан убирать товар с сайта, если его нет в наличии. Менеджер будет наказан штрафом.
  Спасибо, еще раз за отзыв, и приношу свои извинения за предоставленные Вам неудобства.
  Уверен - в следующий раз менеджер будет более внимателен.
  Хорошего дня Вам.
  С Уважением,
  вед. менеджер
  ГК Алантис
  Данила

• Комментарий продавца08.05.2015

  Здравствуйте.
  Спасибо за отзыв!

• Комментарий продавца08.05.2015

  Здравствуйте.
  Спасибо за отзыв!

обслуживание и качество товара отличное

Оставила заказ на конструктор, который значился в наличии, но в течении двух дней мне никто не перезвонил, позвонила сама... после чего мне прислали смс, что такого товара нет в наличии...