Отзывы о компании ГК "Алантис" Интернет-Магазин Агро и Био Химии

• Комментарий продавца23.10.2016

  Спасибо за отзыв!
  Всего Вам хорошего!
  С Уважением,
  ГК Алантис

Товар получен, качество ожидаемое. Но заказ был сделан по телефону и оплачен 21.09.16 (среда). Обещали отправить и прислать номер накладной. В итоге звонила в пятницу обещали уточнить и прислать № ТТН, в субботу все повторилось. В итоге сегодня в понедельник 26.09.16 в 9:21 получила смс с Новой почты о том что товар доставлен, а в 11:32 получила сообщение от компании с № ТТН и отметкой что прибытие - 23.09.16.Осадок остался не приятный. Хотелось бы профессионального отношения к работе и клиентам

• Комментарий продавца23.10.2016

  К сожалению, не можем посмотреть на Ваш заказ, он не указан в отзыве и поэтому прокомментировать Ваш отзыв не можем. Нет информации.
  Прошу учесть - суббота и воскресенье у нас выходной.
  ТТН высылается курьерами. Бывают случаи, что смс от курьеров не доходит до клиента, тогда просим перезванивать менеджеру.
  У менеджера номера ттн появляются через сутки после отправки товара, не раньше.Только тогда отчет об отправках попадает на стол менеджеру.
  Еще просим учесть - товары оплаченные после 12.00 могут уходить только на следующий день.
  С Уважением,
  ГК Алантис

Мне понравился товар этой компании, т.е. женская сумка, но для меня очень неудобно на сегодняшний день искать приватбанк для оплаты, а потом Новую почту для получения. У них нет возможности доставить заказ курьером и получить оплату наличными, хотя компания находится в Киеве, поэтому сделаю заказ в другой компании предоставляющей покупателю такие услуги

• Комментарий продавца23.10.2016

  Здравствуйте.
  Спасибо за отзыв.
  На некоторые товары у нас действует исключительно предоплата. Это требование производителя.
  Там, где этого требования нет - работаем и по наложенному платежу.
  С Уважением,
  ГК Алантис

• Комментарий продавца23.10.2016

  К сожалению, не понятно, что конкретно не понравилось ( вернее, по отзыву видно ,что не понравилось все...но хотелось все-таки конкретики.... )
  С Уважением,
  ГК алантис

не серъезное отношение к заказчикам, без ответственные , не связались на протяжении 3 дней, и не компетентные, заказ не выполнили по не известной причине из троих мененжеров никто не дал ответа по заказу. Не советую обращаться в этот "супермаркет".

товар был написан, что в наличии, по факту его уже небыло.

В принципе молодцы, но немного подвели с доставкой, ожидала раньше.

• Комментарий продавца21.09.2016

  Спасибо за отзыв!
  Хорошего Вам дня!
  С Уважением,
  ГК Алантис

• Комментарий продавца21.09.2016

  Спасибо за отзыв!
  Хорошего Вам дня!
  С Уважением,
  ГК Алантис

• Комментарий продавца21.09.2016

  Спасибо за отзыв!
  Хорошего Вам дня!
  С Уважением,
  ГК Алантис

• Комментарий продавца21.09.2016

  Спасибо за отзыв!
  Хорошего Вам дня!
  С Уважением,
  ГК Алантис