Отзывы о компании ГК "Алантис" Интернет-Магазин Агро и Био Химии
- Виталий Ч.
- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв!
Вы Добрый человек.
С Уважением,
ГК Алантис
- Комментарий продавца
- Yaroslav P.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хорошо сработали, товар получил, все работает, остался доволен.
- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв!
Хорошего Вам дня!
С Уважением,
ГК Алантис
- Комментарий продавца
- Денис П.
возвращали деньги отменили заказ
- Комментарий продавца
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
С Вами вышло недоразумение по вине нашей бухгалтерии.
Приносим извинения.
Наши клиента ВСЕГДА получают товар,или получают назад свои деньги, которые оплатили.
С Уважением,
ГК Алантис
- Комментарий продавца
- александр П.
заказал 4.06.2016 уже 10.06 16 отправили якобы 7.06.2016 до сих пор ничего нет!!!!!легче и быстрее из китая заказывать!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!ни кто не звонит и не сообщает об какой либо отправке!!!!!!!
- Комментарий продавца
Приносим извинения - из-за технической ошибки Ваш заказ ушел другому клиенту, пока разобрались, вернули заказ, прошло время. Вам предложили бесплатную доставку в связи с нашей ошибкой - Вы отказались.
Ксати - 4.06 - когда Вы сделали заказ - это суббота - в выходные мы не работаем.
Это информация для всех покупателей - любой заказ сделанный позже 17.00 пятницы, обработан будет только в понедельник. Просим это учитывать при оформлении заказов.
С Уважением,
ГК Алантис
- Комментарий продавца
- Олександр П.
Магазин ужасный.Позвонил менеджеру,чтобы уточнить детали по товару,менеджер сказал,что не поймет о каком товаре я ее спрашиваю и попросила его добавить в корзину и"купить",после чего со мной в ближайшее время должны были связаться!Прошли сутки,но никто не перезвонил!Позвонил мам.Менеджер сказала,что ничего не знает и заказ она передала и просто дала номер очередного менеджера.Перезвонил ему,уточнил,что на фото ориентироваться не надо,так как оно вообще"левое"!В итоге я заказ просто отмкнил,не ре
- Комментарий продавца
Здравствуйте.
У нас 4 склада в разных городах - Харьков, Днепропетровск, Одесса и Киев. Товаров более 100000 ед.Офис и менеджеры, которые на телефонах находятся в Киеве.
Вы спрашивали конкретно о товаре ( есть ли окошечко в палатке за 500 грн) - менеджер ответила, не знает. И она не знает! Так как палатка находится на складе в Харькове, а не в офисе Киева.
Менеджер дала запрос на склад, на складе ответили - будет время - распакуют палатку и посмотрят.
Ответа со склада мы не получили.
По поводу фото на товар - за такую цену, товар может быть только Китайский (20 долларов за палатку). Фото они сами высылают на свой товар, что иногда не совсем соответствуют реальности.О чем Вас и предупредили.
С Уважением,
ГК Алантис
- Комментарий продавца
- Юрій А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вся информация правдивая, выполнение обязательств оперативное, в общении менеджеры на высшем уровне, в СМС-сообщениях также нотки доброжелательности.РЕКОМЕНДУЮ!!!
- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв! Всего Вам хорошего.
С Уважением,
ГК Алантис
- Комментарий продавца
- александр м.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товара не оказалось, хотя он был в рекламе. Разговаривали вежливо.
- Виктор
- Максим М.
- Комментарий продавца
Здравствуйте.
На телефон указанный в заказе менеджер не дозвонился - поэтому заказ отменили.
С Уважением,
ГК алантис
- Комментарий продавца
- Антон Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар числился в наличии но это было не так
- Комментарий продавца
Здравствуйте.
На сайте компании более 100000 товаров.
Разумеется - бывают моменты, когда товар присутствует на сайте, но физически на складе его уже нет.
Как только менеджеры выявляют такие позиции - они удаляют такой товар с сайта.
Приносим извинения за неудобства.Но в связи с тем, что инвентаризация проходит только раз в месяц - такие позиции выплывают на сайте.
С Уважением,
ГК Алантис
- Комментарий продавца
